Sistem pemberi maklumat
Pemberi maklumat dari KTV Working Drone
Pemberi maklumat
Penyampaian maklumat merujuk kepada apabila seseorang individu melaporkan keadaan yang boleh ditapis yang berkaitan dengan operasi organisasi. Ini boleh termasuk bukan sahaja pekerja tetapi juga pekerja yang diupah, pembekal, kontraktor atau pihak luar lain yang berkaitan dengan organisasi.
Setiap orang sama ada pekerja, pekerja yang diupah, pembekal atau pihak luar, mempunyai hak untuk melaporkan keadaan yang boleh dikecam yang mereka ketahui berhubung dengan aktiviti organisasi.
Syarat yang boleh disensur merujuk kepada:
- Pelanggaran undang-undang dan peraturan (peraturan undang-undang)
- Pelanggaran garis panduan etika bertulis dalaman syarikat
- Pelanggaran norma etika yang diiktiraf secara meluas dalam masyarakat
Laporan pemberi maklumat ialah pemberitahuan sebenar mengenai keadaan yang boleh ditapis.
Bagaimana untuk menyediakan dan mengemukakan laporan mengenai syarat yang tidak boleh diterima
Sediakan Maklumat yang konkrit dan jelas:
- Terangkan perkara yang berlaku: Jelaskan tentang peristiwa, tarikh, orang yang terlibat dan akibatnya.
- Dokumentasi: Kumpul bukti yang berkaitan, seperti e-mel, mesej, foto, laporan atau bahan sokongan lain.
- Objektiviti: Berpegang kepada fakta dan elakkan spekulasi atau andaian.
Jika anda seorang pekerja KTV Working Drone, ikuti prosedur pelaporan dalaman:
- Semak garis panduan syarikat anda: Ketahui sama ada organisasi anda mempunyai prosedur khusus untuk melaporkan kebimbangan dan ikuti jika ia mematuhi peraturan pemberi maklumat.
- Gunakan saluran yang betul: Laporkan kepada penyelia terdekat anda, HR, wakil keselamatan atau orang lain yang bertanggungjawab untuk mengendalikan perkara tersebut. Jika ini tidak selamat, pertimbangkan saluran pelaporan luaran.
Apakah perbezaan antara laporan pemberi maklumat dan aduan?
Pemberitahuan maklumat berlaku apabila pekerja, pekerja kontrak, pembekal atau pihak luar melaporkan keadaan yang tidak boleh diterima berkaitan dengan operasi organisasi. Syarat yang tidak boleh diterima ditakrifkan sebagai pelanggaran undang-undang dan peraturan, pelanggaran garis panduan etika bertulis syarikat, atau pelanggaran norma etika yang diterima secara meluas dalam masyarakat.
Tidak kira apa nama laporan itu atau bagaimana ia dikategorikan (seperti penyelewengan, aduan, kebimbangan, laporan, dll.). Kandungan laporan dan jenis isu yang menentukan sama ada ia layak sebagai pemberi maklumat.
Aduan adalah apabila individu sama ada pekerja atau pihak luar menyatakan rasa tidak puas hati terhadap sesuatu, tetapi ia tidak semestinya melibatkan syarat yang tidak boleh diterima. Kandungan aduan akan menentukan sama ada ia merupakan penyampaian maklumat. Sebagai contoh, mungkin ternyata apa yang diadukan sebenarnya adalah pelanggaran undang-undang atau pelanggaran garis panduan etika dalaman syarikat.
Jika seseorang memfailkan aduan tentang isu yang kemudiannya didedahkan sebagai pelanggaran undang-undang atau pelanggaran etika, ia layak sebagai laporan pemberi maklumat.
Perkara yang perlu dipertimbangkan sebelum melaporkan
Dapatkan nasihat daripada seseorang yang anda percayai.
- Wakil kesatuan, perwakilan keselamatan atau rakan sekerja yang dipercayai boleh menjadi orang yang baik untuk membincangkan situasi dengan sebelum bergerak ke hadapan.
- Anda juga boleh menghubungi penasihat undang-undang, terutamanya jika kes itu rumit.
Pertimbangkan apa yang anda ingin capai.
- Apakah perubahan atau penambahbaikan yang anda harap dapat lakukan dengan melaporkan?
- Fikirkan melalui tindakan atau susulan yang anda harapkan.
Bersedia untuk respons.
- KTV Working Drone bertanggungjawab untuk menyiasat perkara ini dari pelbagai perspektif.
- Bersedia untuk soalan susulan atau hujah balas.
Pelaporan boleh berasa terasing.
- Ia boleh menjadi tekanan untuk melalui proses pelaporan sahaja. Kongsi kebimbangan anda dengan seseorang yang anda percayai, supaya anda mendapat sokongan sepanjang proses itu.
- Ingat bahawa anda mempunyai hak yang melindungi anda daripada tindakan balas.