מערכת תלונות

טופס חושף שחיתויות KTV Working Drone

חושף שחיתויות

חושף שחיתויות מתייחס למצב שבו אדם מדווח על תנאי פסול הקשור לפעילות של ארגון. הדבר יכול לכלול לא רק עובדים אלא גם עובדים שכירים, ספקים, קבלנים או צדדים חיצוניים אחרים הקשורים לארגון.

לכל אחד – בין אם עובדים, עובדים שכירים, ספקים או צדדים חיצוניים – יש זכות לדווח על תנאים פסולים שהם נחשפים אליהם בקשר לפעילות הארגון.

תנאים פסולים מתייחסים ל:

  • הפרות של חוקים ותקנות (כללים משפטיים)
  • הפרות של הקווים המנחים האתיים הפנימיים והכתובים של החברה
  • הפרות של נורמות אתיות המוכרות באופן נרחב בחברה

דיווח חושף שחיתויות הוא ההודעה בפועל בנוגע לתנאי פסול.

כיצד להכין ולהגיש דיווח על תנאים בלתי קבילים

הכינו מידע ברור ומבוסס:

  • תארו מה קרה: היו ספציפיים לגבי האירועים, התאריכים, האנשים המעורבים והתוצאות.
  • תיעוד: אספו ראיות רלוונטיות כגון מיילים, הודעות, תמונות, דוחות או חומרים תומכים אחרים.
  • אובייקטיביות: הישארו בעובדות והימנעו מהשערות או הנחות.

אם אתם עובדים ב-KTV Working Drone, פעלו לפי נהלי הדיווח הפנימיים:

  • בדקו את הנחיות החברה: בררו אם בארגון קיימת פרוצדורה ספציפית לדיווח על חששות, ופעלו לפיה אם היא תואמת את תקנות חושף השחיתויות.
  • השתמשו בערוצים הנכונים: דווחו לממונה הישיר שלכם, למחלקת משאבי אנוש, לנציג בטיחות או לאדם אחר האחראי לטיפול בנושאים אלה. אם הדבר אינו בטוח, שקלו שימוש בערוצי דיווח חיצוניים.

מה ההבדל בין דיווח חושף שחיתויות לבין תלונה?

חושף שחיתויות מתרחש כאשר עובד, עובד בחוזה, ספק או צד חיצוני מדווח על תנאי בלתי קביל הקשור לפעילות הארגון. תנאי בלתי קביל מוגדר כהפרת חוקים ותקנות, הפרה של הקווים המנחים האתיים הכתובים של החברה, או הפרה של נורמות אתיות המקובלות באופן נרחב בחברה.

אין חשיבות לאופן שבו נקרא הדיווח או כיצד הוא מסווג (כמו חריגה, תלונה, חשש, דיווח וכו’). התוכן של הדיווח ואופי הבעיה הם שקובעים האם מדובר בחשיפת שחיתות.

תלונה היא כאשר אדם – עובד או צד חיצוני – מביע חוסר שביעות רצון ממשהו, אך הדבר אינו כולל בהכרח תנאי בלתי קביל. התוכן של התלונה הוא שיקבע אם היא מהווה חשיפת שחיתות. לדוגמה, ייתכן שמתברר כי הנושא שעליו הוגשה תלונה הוא למעשה הפרה חוקית או הפרה של הקווים המנחים האתיים הפנימיים של החברה.

אם מישהו מגיש תלונה על נושא שמתברר בהמשך כהפרה חוקית או הפרה אתית – הדבר ייחשב כדיווח חושף שחיתויות

דברים שכדאי לשקול לפני הדיווח

התייעצו עם אדם שאתם סומכים עליו.

  • נציגי איגוד, נציגי בטיחות או עמית מהימן יכולים להיות אנשים טובים לשוחח איתם לפני שתתקדמו.
  • ייתכן שכדאי לפנות גם לייעוץ משפטי, במיוחד אם המקרה מורכב.

חשבו מה אתם רוצים להשיג.

  • אילו שינויים או שיפורים אתם מקווים להביא באמצעות הדיווח?
  • חשבו על הצעדים או המעקב שאתם מצפים לו.

היו מוכנים לתגובה.

  • חברת KTV Working Drone מחויבת לחקור את הנושא ממספר היבטים.
  • היו מוכנים לשאלות המשך או לטיעוני נגד.

הבינו שדיווח עלול להרגיש מבודד.

  • זה יכול להיות תהליך מלחיץ לעבור את הדיווח לבד. שתפו את החששות שלכם עם מישהו שאתם סומכים עליו, כדי לקבל תמיכה לאורך כל התהליך.
  • זכרו שיש לכם זכויות שמגינות עליכם מפני פעולות תגמול.

טופס