Pranešėjų sistema
Pranešėjas iš KTV darbo drono
Pranešėjas
Pranešimas apie pažeidimus reiškia, kad asmuo praneša apie smerktiną sąlygą, susijusią su organizacijos veikla. Tai gali būti ne tik darbuotojai, bet ir samdomi darbuotojai, tiekėjai, rangovai ar kitos su organizacija susijusios išorės šalys.
Kiekvienas asmuo, nesvarbu, ar tai darbuotojai, samdomi darbuotojai, tiekėjai ar išorės šalys, turi teisę pranešti apie smerktinas sąlygas, apie kurias jis sužino ir kurios susijusios su organizacijos veikla.
Smerktinos sąlygos reiškia:
- Įstatymų ir kitų teisės aktų (teisės normų) pažeidimus
- Įmonės vidinių, rašytinių etikos gairių pažeidimus
- Visuomenėje plačiai pripažintų etikos normų pažeidimus
Pranešimas apie pažeidimus yra faktinis pranešimas apie smerktiną sąlygą.
Kaip parengti ir pateikti pranešimą apie nepriimtinas sąlygas
Parengti konkrečią ir aiškią informaciją:
- Apibūdinti, kas įvyko: konkrečiai nurodyti įvykius, datas, dalyvavusius asmenis ir pasekmes.
- Dokumentacija: surinkti atitinkamus įrodymus, pvz., el. laiškus, žinutes, nuotraukas, ataskaitas ar kitą patvirtinamąją medžiagą.
- Objektyvumas: laikytis faktų ir vengti spekuliacijų ar prielaidų.
Jei esate KTV Working Drone darbuotojas, laikykitės vidinių pranešimų procedūrų:
- Patikrinkite savo įmonės gaires: išsiaiškinkite, ar jūsų organizacija turi konkrečią procedūrą, kaip pranešti apie problemas, ir jos laikykitės, jei ji atitinka informavimo apie pažeidimus reglamentus.
- Naudokite tinkamus kanalus: praneškite savo tiesioginiam vadovui, personalo skyriui, saugos atstovui arba kitam asmeniui, atsakingam už tokių klausimų sprendimą. Jei tai nesaugu, apsvarstykite galimybę naudoti išorinius pranešimų kanalus.
Kuo skiriasi pranešimas apie pažeidimus nuo skundo?
Pranešimas apie pažeidimus įvyksta, kai darbuotojas, samdomas darbuotojas, tiekėjas ar išorės šalis praneša apie nepriimtiną sąlygą, susijusią su organizacijos veikla. Nepriimtina sąlyga apibrėžiama kaip įstatymų ir kitų teisės aktų pažeidimas, įmonės rašytinių etikos gairių pažeidimas arba plačiai visuomenėje pripažintų etikos normų pažeidimas.
Nesvarbu, kaip pranešimas vadinamas ar kaip jis kategorizuojamas (pvz., nukrypimas, skundas, problema, ataskaita ir pan.). Ar jis laikomas pranešimu apie pažeidimus, lemia pranešimo turinys ir problemos pobūdis.
Skundas yra tada, kai asmuo, nesvarbu, ar tai darbuotojas, ar išorės šalis, išreiškia nepasitenkinimą kuo nors, tačiau tai nebūtinai reiškia nepriimtiną sąlygą. Skundo turinys nulems, ar tai yra pranešimas apie pažeidimus. Pavyzdžiui, gali paaiškėti, kad tai, dėl ko skundžiamasi, iš tikrųjų yra teisinis pažeidimas arba įmonės vidaus etikos gairių pažeidimas.
Jei kas nors pateikia skundą dėl problemos, kuri vėliau paaiškėja esant teisiniu ar etiniu pažeidimu, tai laikoma pranešimu apie pažeidimą.
Į ką atkreipti dėmesį prieš pranešant
Kreipkitės patarimo į asmenį, kuriuo pasitikite.
- Prieš imantis tolesnių veiksmų, situaciją gali aptarti su profesinių sąjungų atstovais, saugos delegatais arba patikimu kolega.
- Taip pat gali būti naudinga susisiekti su teisininku, ypač jei byla sudėtinga.
Apsvarstykite, ko norite pasiekti.
- Kokių pokyčių ar patobulinimų tikitės pranešdami?
- Apgalvokite, kokių veiksmų ar tolesnių veiksmų tikitės.
Pasiruoškite atsakymui.
- KTV Working Drone privalo ištirti klausimą iš kelių perspektyvų.
- Būkite pasiruošę tolesniems klausimams ar kontrargumentams.
Pranešant apie pažeidimą gali kilti izoliacijos jausmas.
- Gali būti įtempta teikti pranešimą vienam. Pasidalykite savo rūpesčiais su asmeniu, kuriuo pasitikite, kad gautumėte paramą viso proceso metu.
- Atminkite, kad turite teises, kurios apsaugo jus nuo atsakomųjų veiksmų.