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व्हिसलब्लोइंग से तात्पर्य तब होता है जब कोई व्यक्ति किसी संगठन के संचालन से संबंधित किसी निंदनीय स्थिति की सूचना देता है। इसमें न केवल कर्मचारी, बल्कि नियोजित श्रमिक, आपूर्तिकर्ता, ठेकेदार या संगठन से जुड़े अन्य बाहरी पक्ष भी शामिल हो सकते हैं।
सभी को, चाहे वे कर्मचारी हों, नियोजित श्रमिक हों, आपूर्तिकर्ता हों या बाहरी पक्ष, संगठन की गतिविधियों से संबंधित किसी भी निंदनीय स्थिति की सूचना देने का अधिकार है।
निंदनीय स्थिति से तात्पर्य है:
- कानूनों और विनियमों (कानूनी नियमों) का उल्लंघन
- कंपनी के आंतरिक, लिखित नैतिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन
- समाज में व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त नैतिक मानदंडों का उल्लंघन
व्हिसलब्लोइंग रिपोर्ट, किसी निंदनीय स्थिति के बारे में वास्तविक सूचना होती है।
अस्वीकार्य स्थितियों पर रिपोर्ट कैसे तैयार करें और जमा करें
ठोस और स्पष्ट जानकारी तैयार करें:
- जो हुआ उसका वर्णन करें: घटनाओं, तिथियों, शामिल लोगों और परिणामों के बारे में विशिष्ट जानकारी दें।
- दस्तावेज़ीकरण: प्रासंगिक साक्ष्य, जैसे ईमेल, संदेश, फ़ोटो, रिपोर्ट या अन्य सहायक सामग्री, एकत्र करें।
- निष्पक्षता: तथ्यों पर टिके रहें और अटकलों या धारणाओं से बचें।
यदि आप KTV वर्किंग ड्रोन के कर्मचारी हैं, तो आंतरिक रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं का पालन करें:
- अपनी कंपनी के दिशानिर्देशों की जाँच करें: पता करें कि क्या आपके संगठन में चिंताओं की रिपोर्टिंग के लिए कोई विशिष्ट प्रक्रिया है, और यदि वह व्हिसलब्लोइंग नियमों का अनुपालन करती है तो उसका पालन करें।
- सही माध्यमों का उपयोग करें: अपने तत्काल पर्यवेक्षक, मानव संसाधन, सुरक्षा प्रतिनिधि, या ऐसे मामलों को संभालने के लिए ज़िम्मेदार किसी अन्य व्यक्ति को रिपोर्ट करें। यदि यह सुरक्षित नहीं है, तो बाहरी रिपोर्टिंग माध्यमों पर विचार करें।
व्हिसलब्लोइंग रिपोर्ट और शिकायत में क्या अंतर है?
व्हिसलब्लोइंग तब होती है जब कोई कर्मचारी, अनुबंधित कर्मचारी, आपूर्तिकर्ता, या बाहरी पक्ष किसी संगठन के संचालन से संबंधित किसी अस्वीकार्य स्थिति की रिपोर्ट करता है। अस्वीकार्य स्थिति को कानूनों और विनियमों का उल्लंघन, कंपनी के लिखित नैतिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन, या समाज में व्यापक रूप से स्वीकृत नैतिक मानदंडों का उल्लंघन माना जाता है।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि रिपोर्ट का नाम क्या है या इसे किस श्रेणी में रखा गया है (जैसे विचलन, शिकायत, चिंता, रिपोर्ट, आदि)। रिपोर्ट की विषयवस्तु और मुद्दे की प्रकृति ही यह निर्धारित करती है कि इसे व्हिसलब्लोइंग माना जाए या नहीं।
शिकायत तब होती है जब कोई व्यक्ति, चाहे वह कर्मचारी हो या बाहरी पक्ष, किसी चीज़ पर असंतोष व्यक्त करता है, लेकिन इसमें ज़रूरी नहीं कि कोई अस्वीकार्य स्थिति शामिल हो। शिकायत की विषयवस्तु यह निर्धारित करेगी कि इसे व्हिसलब्लोइंग माना जाए या नहीं। उदाहरण के लिए, यह पता चल सकता है कि जिस बारे में शिकायत की जा रही है वह वास्तव में एक कानूनी उल्लंघन है या कंपनी के आंतरिक नैतिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन है।
यदि कोई व्यक्ति किसी ऐसे मुद्दे के बारे में शिकायत दर्ज करता है जो बाद में कानूनी उल्लंघन या नैतिक उल्लंघन के रूप में सामने आता है, तो यह एक व्हिसलब्लोइंग रिपोर्ट के रूप में योग्य है।
रिपोर्ट करने से पहले ध्यान देने योग्य बातें
किसी ऐसे व्यक्ति से सलाह लें जिस पर आप भरोसा करते हों।
- यूनियन प्रतिनिधि, सुरक्षा प्रतिनिधि, या कोई विश्वसनीय सहकर्मी आगे बढ़ने से पहले स्थिति पर चर्चा करने के लिए अच्छे लोग हो सकते हैं।
- कानूनी सलाहकार से संपर्क करना भी मददगार हो सकता है, खासकर अगर मामला जटिल हो।
विचार करें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं।
- रिपोर्ट करके आप क्या बदलाव या सुधार लाना चाहते हैं?
- आप जिन कार्रवाइयों या अनुवर्ती कार्रवाई की अपेक्षा करते हैं, उनके बारे में सोचें।
प्रतिक्रिया के लिए तैयार रहें।
- केटीवी वर्किंग ड्रोन मामले की कई दृष्टिकोणों से जाँच करने के लिए बाध्य है।
- अनुवर्ती प्रश्नों या प्रतिवादों के लिए तैयार रहें।
रिपोर्ट करने से अलगाव महसूस हो सकता है।
- अकेले रिपोर्टिंग प्रक्रिया से गुजरना तनावपूर्ण हो सकता है। अपनी चिंताओं को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करें जिस पर आप भरोसा करते हैं, ताकि पूरी प्रक्रिया के दौरान आपको समर्थन मिल सके।
- याद रखें कि आपके पास ऐसे अधिकार हैं जो आपको प्रतिशोध से बचाते हैं।